Q：订单提交成功后还可以修改收货信息吗？
A：您好，非常抱歉本网站当前暂不支持订单页面直接修改收货信息，请您下单前仔细核对你的收货地址姓名电话，以保证商品送达准确无误，请您谅解。
Q：商品是正品吗？
A：您好，网站商品均由新华文轩传媒股份有限公司提供，正品保障，无需担心。
Q：无货商品什么时候可以到货呢？
A：您好，无货商品本店暂时无法为您明确具体到货时间，请您保持关注。
Q：商品的规格是是什么？有无附件(光盘)
A：您好，具体的商品规格参数问题请您关注商品页面信息。
Q：订单已经提交，什么时候可以发货？
A：您好，订单提交成功后，我们会尽快发货，详情您可以进入“我的订单”，查看实时订单进度。
Q：如何知道我的包裹到哪里了？
A：根据订单详情中“承运商名称”以及对应的“运单号”，可在承运商官网中进行查询。
Q：支付方式有哪些？如何支付？
A：目前支持支付宝、线下转账，我们正在努力添加新的支付方式，敬请期待！
Q：订单提交成功后商品降价了，可以退给我差价吗？
A：网站商品随市场价格的波动而每日都有部分调整，请您关注本网站，第一时间获得优惠活动信息，更实惠，感谢您的关注！
Q：团购或批量购买商品可以有折扣吗？
A：您好，有的，请联系客服详谈，感谢您的支持。
-
发布时间：2020-04-01 14:20:41
发布内容： 文轩批发网4月1日更新日志 1. 订单详情页页面优化 2. 创建订单时可以选择物流平台（包括菜鸟，无界，拼多多，京东） 3. 新增微信支付 4. 搜索结果展示页面优化 5. 消息中心展示优化
附件地址： 未上传附件
文轩在线是新华文轩出版传媒股份有限公司（简称"新华文轩"）的控股子公司。新华文轩是我国第一家按照上市公司标准组建的股份制出版发行企业。2007年，在香港联合交易所主板上市(HK:00811)，2016年强势回A(SH:601811)，成为国内首家“A+H”上市的出版发行企业。文轩是国内最早从事图书电子商务且国内首批获得网络出版许可证的专业电商企业之一，是四川省三大电子商务标杆企业之一。
物流优势文轩批发拥有世界先进的ERP-ASP系统，在成都、无锡、天津建有全国性的物流配送体系，面积12.6万平方米。在全国范围以及北美、澳新地区文轩批发均支持配送。
营业执照
需要退换货商品客户请使用普通快递退回（不支持物流退货，以及采用到付、限时达、顺丰快递、邮局平邮、EMS方式退货），包裹中请附纸条说明退件原因（包括退货或者换货）和订单号，谢谢您的合作！
【成都仓】退货邮寄地址：四川省成都市青白江区通汇大道666号四川文传物流有限公司3号库 收货人：文轩网 邮编：610300 电话：4000720808
【华东仓】退货邮寄地址：江苏省无锡市锡山区鹅湖镇普洛斯物流园区B5库 文轩网收 邮编214000 电话：4000720808；
【天津仓】退货邮寄地址：天津市西青区王稳庄镇津淄公路226号嘉民西青物流中心7A库，收货联系人：文轩网 ，电话：4000720808
【广东仓】退货邮寄地址：广东省清远市清城区石角镇灵洲村维龙物流园A3库；收货联系人：文轩网，4000720808
暂无内容！