人性的优点

作  者
(美)戴尔·卡耐基 编著
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2040

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商品介绍

目录

    第一篇如何消除忧虑
第一章揭开忧虑之谜/003
第二章不畏将来,不念过去/010
第三章消除忧虑的万能公式/023
第四章忧虑是健康的大敌/032
第五章驱逐思想中的忧虑/044
第六章不为小事烦恼/053
第七章将忧虑减半/060
第八章用概率战胜忧虑/065
第九章勇敢面对事实/071
第十章让忧虑到此为止/082
第二篇如何让人生更美好
第一章不要报复你的敌人/091
第二章付出不求回报/098
第三章珍惜你所拥有的/104
第四章化不利为有利/111
第五章忘掉自己,关心他人/119
第三篇如何保持充沛的活力
第一章刻薄的批评也表明尊敬/135
第二章不去理睬不合理的批评/139
第三章学会自我反省/144
第四章每天多清醒一小时/149
第五章是什么让你疲劳/154
第六章让疲劳永远消失/158
第四篇如何减轻人生的压力
第一章四个良好的工作习惯/165
第二章如何预防烦闷/169
第三章不再为失眠忧虑/176
第四章保持自我的本色/181
第五章不为过去的事忧虑/189
第五篇如何让人生更快乐
第一章学会友善地对待他人/197
第二章学会时刻保持微笑/201
第三章掌握效率的沟通手法/208
第四章保持积极向上的心态/213

内容简介

    《人性的优点》为卡内基经典之作,于1948年首次出版, 70多年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。本书汇集了成功学大师卡内基的思想精华,深刻剖析了人性中的优点,同时引用了许多名人及普通人的真实案例;讲述了他们如何通过学习书中的内容,以尊重、理解、真诚为基石,改变自己为人处世的态度,提高语言沟通能力并增强自信,从而获得他人的信任甚至影响他人,然后取得成功。

精彩内容

         一 揭开忧虑之谜 人为什么会忧虑?忧虑是如何产生的?想揭开忧虑之谜,亚里士多德曾传授给世人三个步骤: 1.查清忧虑的真相; 2.分析这些真相; 3.做出决断后立即付诸行动。 其中查清忧虑的真相是最重要的,因为如果我们没有把真相调查清楚,就不能以理智的态度对待忧虑;真相不明,我们就会束手无策,一筹莫展。哥伦比亚大学的赫伯特?霍克斯在几年前就把这种方法作为主要手段,帮助20万名学生摆脱忧虑的困扰。他曾说过:“困惑是导致忧虑的主要原因。人们的忧虑多半是在没有充分了解真相时,自己妄下判断所导致的。如果我在下周二的下午3点有问题需要解决,那么我肯定不会在这之前做出任何决定。在此期间,我会尽力查清与此相关的事实。我既不会为此烦恼,也不会为此难以入眠,我只会将全部精力投入到查清真相中去。当周二来临时,问题的大部分已经解决,因为我已基本弄清了整个事件的来龙去脉。” 我问霍克斯这是否意味着他不会再因为忧虑而烦恼了呢,他说:“对,我的生活可以说已经是远离了忧虑。我坚信,如果人们愿意认真地弄清楚内心忧虑的真相,这些忧虑便会被理智战胜。” 请允许我重复一遍:“如果人们愿意认真地弄清楚内心忧虑的真相,这些忧虑便会被理智战胜。” 那么,我们该怎样去做呢?在这里,我们可以借鉴爱迪生说过的一句话:“除了思考,没有别的方法。”猎犬总是忘掉周围的环境,只关注眼前的猎物,如果我们不能理智客观地弄清楚真相,就会和它一样。这样,我们就可能轻率地做出判断。 法国作家安德烈?莫卢瓦曾经说过:“我们总是相信那些符合我们个人意愿的事情,那些不符合我们意愿的事情却让我们不愿相信。”这样,我们无法找到解决方法也就没什么奇怪的了。 那么,我们应该怎么做呢?考虑问题的时候最忌讳冲动,要如同霍克斯所说的那样,要让头脑保持理智客观。 要想让处在忧虑之中的人做到理智客观并不容易,因为这个时候,他们的情绪控制着他们的思想,我发现了两种方法,能够让我们的态度理智客观,把事实看得更清楚。 1.在我们调查事实真相的过程中,可以假装是为其他人收集资料,这样可以帮助我们看待事物时,不会轻易被自身情绪所影响,而是能够保持客观公正的态度。 2.如果我必须在忧虑时调查事实真相,我会试着站在对方的角度,为对方辩护,换个说法也就是,我需要弄清我的不利因素。虽然这些事违反了我的初衷,我也讨厌这么做,但这是必须要做的。 然后你会发现,当你记录下事实的正反两方面的因素时,在两个特别之间,往往就隐藏着事情的真相。 要重点指出的是,不管是你我,还是爱因斯坦,或者美国优选法院法官,都无法在没查明真相的情况下做出理智的判断。爱迪生死后留下了两千五百多条记录各类事实依据的笔记。 因此,解决问题的第一步就是查明真相。我们要牢牢记住霍克斯的忠告:在理智客观地将真相查明之前,千万不要急着下结论。 然而,只是查明真相却不对真相本身加以分析,对我们也不会有什么好处。 我花费了很多精力才发现,把已经查明的事实和面临的问题写在纸上,能够更方便分析,有助于我们做出正确的判断。发明家查尔斯?凯特林说:“把问题的条理弄清晰,就等于把问题解决了一大半。” 我的老朋友盖伦?李奇费尔德是在远东做生意的一位很有成就的美籍商人。 1942年,日本开始侵略上海时,他就已经在那里做生意了。他对我讲述了那个时候他的一段经历: 日军刚刚结束了对珍珠港的偷袭,就立刻全部攻占了上海。那个时候,我在上海亚洲人寿保险公司当经理。日军派来一个海军上将做“军方账目会计”,并且让我协助他清查公司的所有资产。 我没有选择的余地,只好硬着头皮奉命行事。然而,有一笔75万美元的保证金,我没有列进清单里,因为这笔账归属香港分公司,与上海公司没有关系。我担惊受怕,如果这笔账被日军发现了,我将难逃酷刑。结果,他们真的发现了。当时,我刚好没在办公室,在场的只有我的主管会计。 事后,他告诉我,日军查出这笔账后,那个海军上将大发脾气,破口大骂,说我是叛徒、小偷!说我竟然敢和皇军作对!我就要被他们扔到桥头堡里了,我的大脑一片混乱! 桥头堡是日军臭名远扬的酷刑房,我有几个朋友就是宁愿自杀也不愿被关到那里去,还有几个朋友因为忍受不了审讯和酷刑,不到10天,就被活活折磨死了。 现在,该到我被关进去的时候了。 我不知道该怎么办,周日下午我才知道这些事情,如果没有想出来有效的应对措施,我真的会吓破胆的。我坐到桌前,用打字机打了两个问题,然后自己回答出来: 1.我正在忧虑的是什么? 2.面对这种情况,我能做些什么? 以前我总爱自问自答,后来我把问题和答案写在同一张纸上,便于将自己的思路梳理清晰。周日下午,我回到了位于上海的住处,按照习惯在打字机上打字: 1.我正在忧虑的是什么

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